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行業新聞
2022/11/04
一文讀(dú)懂(dǒng)所有中國(guó)醫院評審/評級标準及區别和特
依據《國(guó)家衛生(shēng)計(jì)生(shēng)委關于印發進一步改善醫療服務行動計(jì)劃(2018-2020年(nián))的通知》，爲滿足醫療服務新需求，醫療機(jī)構應弘揚衛生(shēng)計(jì)生(shēng)崇高職業精神，建立醫務人(rén)員(yuán)和窗(chuāng)口服務人(rén)員(yuán)的服務用語與服務行爲規範，達到以人(rén)文服務爲媒介，構建和諧醫患關系。根據國(guó)務院辦公廳近日(rì)印發的《關于加強三級公立醫院績效考核工(gōng)作(zuò)的意見(jiàn)》，在線滿意度調查工(gōng)作(zuò)正式列入三級公立醫院的績效考核重點項目之一，醫院的優質服務與管理(lǐ)成爲國(guó)家衛康委未來(lái)醫改的重點工(gōng)作(zuò)。
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